Política de Entrega de Ariz Jewelry & Collection®

En Ariz Jewelry & Collection®, nos esforzamos por garantizar que su experiencia de compra sea lo más fluida y satisfactoria posible. A continuación, se detallan nuestras políticas de entrega para envíos nacionales e internacionales.

1. Entregas Nacionales

Procesamiento del Pedido:

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
• No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

Métodos y Plazos de Entrega ( después de procesamiento del pedido )

• Entrega Local (Área Metropolitana de Monterrey): de 2 a 4 días hábiles.
• Entrega Nacional: de 3 a 5 días hábiles.
• Los plazos de entrega pueden variar según las políticas de aduanas y el servicio postal del país de destino.
  

Costos de Envío:

• Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen del peso del paquete y la dirección de entrega.
• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $999 pesos en moneda nacional.

 

2. Entregas Internacionales

Procesamiento del Pedido:

• Los pedidos internacionales también se procesan dentro de 1-2 días hábiles.
• Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden extenderse durante períodos de alta demanda o promociones especiales.

Métodos y Plazos de Entrega:

• Envío Internacional: 7-21 días hábiles, dependiendo del destino.
• Los plazos de entrega pueden variar según las políticas de aduanas y el servicio postal del país de destino.

Costos de Envío:

• Los costos de envío internacional se calculan al finalizar la compra en función del peso del paquete y la dirección de entrega.
• Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel, impuesto o cargo adicional impuesto por las aduanas de su país.

 

3. Seguimiento de Pedidos

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda monitorear el progreso de su entrega.
• Puede rastrear su pedido en nuestro sitio web o a través del sitio del proveedor de servicios de envío

 

4. Problemas con la Entrega

Dirección Incorrecta:

• Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Paquetes Perdidos o Dañados:

• Si su paquete se pierde o llega dañado, por favor, contáctenos de inmediato a admin@ariz.mx. Investigaremos el problema y trabajaremos para resolverlo lo antes posible.

Retrasos Aduaneros:

• Los envíos internacionales pueden estar sujetos a retrasos aduaneros. No nos hacemos responsables de estos retrasos, ya que están fuera de nuestro control.

5. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, estamos para ayudarte:

Ariz Jewelry & Collection®
Correo: admin@ariz.mx
Teléfono: +52 81 2093 5700